Aviso Legal

1. Información General del Titular

En cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se pone en conocimiento de los usuarios la siguiente información identificativa del titular del presente portal web:

• Razón Social: Vuelatop Inc
• Domicilio Corporativo: 8620 Maplecrest Drive, Houston, Texas 77099, USA
• Correo Electrónico: info@vuelatop.com
• Línea Telefónica: +52 (800) 9530425
• Actividad Económica: Intermediación y conserjería de servicios turísticos aéreos en línea.

2. Naturaleza del Servicio y Rol de Intermediación

Vuelatop opera exclusivamente en calidad de agencia intermediaria independiente de servicios de viajes aéreos. Nuestra función consiste en facilitar a los usuarios la búsqueda, comparación, cotización y gestión de reservas de vuelos a través de nuestro sitio web y canales de atención telefónica 24/7.

Las marcas comerciales, logotipos y nombres de aerolíneas que pudieran aparecer en nuestro sitio web son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos y de referencia, sin que ello implique afiliación, patrocinio o representación oficial alguna.

3. Limitación de Garantías sobre los Contenidos

Los contenidos informativos publicados en Vuelatop —tales como descripciones de rutas aéreas, tablas orientativas de tarifas, guías de viaje, datos sobre aerolíneas y cualquier otra información de carácter general— se proporcionan estrictamente "tal como están" (as is) y con fines de orientación al viajero.

Si bien realizamos esfuerzos razonables por mantener la información actualizada y precisa, Vuelatop Inc no otorga garantía alguna, expresa o implícita, respecto a:

• La exactitud, integridad, vigencia o fiabilidad absoluta de las tarifas, horarios o disponibilidad publicados.
• La idoneidad de la información para los fines específicos o las expectativas particulares del usuario.
• La continuidad ininterrumpida, la ausencia de errores técnicos o la disponibilidad permanente de la plataforma.
• La compatibilidad del sitio web con todos los dispositivos, navegadores o sistemas operativos del mercado.

4. Tarifas, Precios y Disponibilidad de Vuelos

Las tarifas de vuelo exhibidas en nuestro portal o cotizadas telefónicamente se obtienen en tiempo real de los inventarios de las aerolíneas y los Sistemas Globales de Distribución (GDS). Estas tarifas son inherentemente dinámicas y están sujetas a:

• Variaciones de precio sin previo aviso hasta que el boleto sea formalmente emitido y confirmado.
• Restricciones de disponibilidad de asientos en la clase tarifaria cotizada.
• Impuestos, tasas aeroportuarias, recargos de combustible y cargos gubernamentales que pueden modificarse por disposiciones regulatorias.
• Condiciones promocionales sujetas a cupos limitados, temporadas específicas o acuerdos puntuales con aerolíneas.

Una cotización de precio no constituye una oferta comercial vinculante hasta tanto no se haya completado el proceso de pago, el billete electrónico haya sido emitido y el usuario reciba la confirmación formal con el número de localizador (PNR).

5. Sitios Web, Servicios y Proveedores de Terceros

Nuestro portal puede contener hipervínculos, referencias o integraciones con sitios web, plataformas y servicios operados por entidades terceras independientes, incluyendo:

• Portales oficiales de aerolíneas operadoras y sus programas de viajero frecuente.
• Plataformas de procesamiento de pagos electrónicos y pasarelas bancarias certificadas.
• Servicios de seguros de viaje, alquiler de vehículos o alojamiento ofrecidos por aliados comerciales.
• Herramientas de mapas, consulta de requisitos migratorios o conversor de divisas provistas por terceros.

Vuelatop no controla, no supervisa ni se responsabiliza del contenido, las políticas de privacidad, las prácticas comerciales, la seguridad técnica ni las transacciones celebradas en dichos sitios externos. El usuario accede a ellos bajo su exclusiva cuenta y riesgo.

6. Documentación de Viaje y Requisitos de Entrada

Es responsabilidad exclusiva e intransferible de cada pasajero verificar, obtener y portar la documentación de viaje vigente exigida por las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los países de origen, tránsito y destino, incluyendo pasaportes, visas, certificados de vacunación y declaraciones juradas de salud.

Vuelatop no brinda asesoramiento jurídico, consular ni migratorio y no asume responsabilidad por la denegación de embarque, la inadmisión en fronteras, las multas migratorias o las interrupciones de viaje derivadas de documentación faltante, vencida o incorrecta.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la legislación aplicable, Vuelatop Inc, sus directivos, empleados, agentes y afiliados no serán responsables frente al usuario o terceros por:

• Daños Directos o Indirectos: Incluidos lucro cesante, pérdida de oportunidades de viaje, gastos adicionales de alojamiento o transporte terrestre originados por cancelaciones o retrasos de vuelos.
• Fallos Tecnológicos: Interrupciones del servicio web, caídas de servidores, errores de software, incompatibilidades de navegador o ataques cibernéticos que escapen a nuestro control razonable.
• Actos de Terceros: Decisiones unilaterales de aerolíneas sobre cambios de horarios, cancelación de rutas, modificación de flotas, cambios de aeronave o políticas de equipaje.
• Información de Terceros: Inexactitudes en los datos proporcionados por los GDS, consolidadores de tarifas o aerolíneas respecto a disponibilidad, horarios o condiciones tarifarias.

En cualquier caso, la responsabilidad patrimonial total y acumulada de Vuelatop Inc quedará expresamente limitada al importe de las comisiones de servicio efectivamente percibidas por la agencia en relación con la reserva objeto de la reclamación.

8. Eventos de Fuerza Mayor y Caso Fortuito

Vuelatop queda eximida de toda responsabilidad por el incumplimiento o retraso en la prestación de sus servicios cuando estos se vean afectados por circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo pero sin limitarse a:

• Fenómenos meteorológicos extremos (huracanes, tormentas, erupciones volcánicas, inundaciones).
• Pandemias, epidemias, emergencias de salud pública o cuarentenas decretadas por autoridades sanitarias.
• Conflictos bélicos, actos terroristas, disturbios civiles, huelgas o paros laborales del sector aeronáutico.
• Decisiones gubernamentales, cierres de espacio aéreo, prohibiciones de vuelo o restricciones fronterizas imprevistas.
• Fallos generalizados en telecomunicaciones, ciberataques a infraestructura crítica o cortes eléctricos masivos.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos que conforman el portal web de Vuelatop —incluyendo textos, diseños gráficos, logotipos, iconografía, fotografías, código fuente, bases de datos, estructura de navegación y signos distintivos— son titularidad exclusiva de Vuelatop Inc o de sus respectivos licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigente.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o utilización comercial sin la previa autorización escrita y expresa de Vuelatop Inc. El uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

El presente Aviso Legal, así como la totalidad de las relaciones jurídicas que se deriven del acceso y uso de este sitio web, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes sustantivas del Estado de Illinois, Estados Unidos de América.

Para la resolución de cualquier controversia o litigio que pudiera suscitarse, las partes se someten expresamente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales competentes del Estado de Illinois, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.